パソコンサポート年間保守契約プランは、ご使用中のパソコン台数により料金区分が設定された、お得な年間サポートパックです。パソコンや、インターネットに関する、お客様からのお問い合わせに1年間を通じてサポートいたします。お客様ごとのニーズに合わせたフレキシブルなサービスをご提供します。
年間契約のお客様には、無料でウェブサーバースペースをお貸ししますので、独自メールアドレス※1やホームページを開設することも出来ます。※2
※1→info@○○○.comなどお好きなアドレスを使うことが可能になります。ビジネスシーンではもはや当然ですね。
※2→ホームページ制作費、独自ドメイン取得費等は別途となります。
| ご使用台数 | 月額料金 | サービス概要 |
|---|---|---|
| 3台迄 | 10,000円/月 | 電話、メール、FAXによるご相談の受付けから、お客様先での設定や遠隔操作によるトラブル解決など、パソコン・インターネット等の運用をトータルでサポートいたします。 トラブルが無い場合でも4ヶ月に一度定期点検を致します。 1. 障害復旧 2. 各メーカー、ベンダーへの問い合わせ代行 3. パソコン本体、周辺機器の各種設定 4. ウィルス、スパイウェアの駆除 5. パソコン本体、周辺機器の導入及び購入相談 6. バックアップ対策 7. ネットワーク(LAN)構築 8. ソフトウェアのインストール等、お客様のビジネスを完全バックアップいたします。 |
| 10台迄 | 20,000円/月 | |
| 20台迄 | 30,000円/月 | |
| 技術料 | 1回の訪問でパソコン1台のトラブルにつき3時間まで無料です。その後2時間ごとに3,000円のサポート料金がかかります。 ※引取り修理の場合、前もって見積もりいたします。 |
上記料金には、データ復旧、サーバ構築、サーバの運用管理などは含まれておりません。 パーツやソフト等が必要な場合は別途実費負担
例)ハードディスク交換の場合…ハードディスクパーツ代 + データ移行技術料 +交換工賃0円
| サポート内容 | 料金 | サービス概要 |
|---|---|---|
| リカバリ・初期化 | 5000円 | パソコンを工場出荷状態に戻すための作業料金です。インターネット、メールの設定 プリンタの設定など初期設定まで行います。 ※既存PCからのデータ移行などもサポートいたします。 15000円~ |
| データ復旧 | 10,000円~ | 起動しなくなったパソコンのハードディスクや、読めなくなったフロッピーディスク、MO、CD、DVD、デジカメ用メモリカードなどから大切なデータを救出します。 |
| 分解作業・清掃 | 5,000円~ | 分解掃除、各パーツオーバーホール |
その他の作業につきましては、都度お問い合わせください。
例)ノートパソコンのCPUファンオーバーホール…パソコン分解費用+オーバーホール作業 5,000円程度